- Allgemeine Informationen und Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen regeln den Zugang zu und die Nutzung der Dienste von Rooli Casino. Rooli Casino wird von Dama N.V. betrieben, einer nach dem Recht von Curaçao gegründeten Gesellschaft mit der Unternehmensregisternummer 152125 und der eingetragenen Adresse Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao. Das Casino ist durch die Regierung von Curaçao lizenziert und reguliert.
Durch die Registrierung eines Kontos und die Nutzung der Dienste von Rooli Casino bestätigt der Nutzer, diese Bedingungen vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben. Diese Bedingungen gelten für alle registrierten Nutzer unabhängig von ihrem Aufenthaltsort, soweit der Zugang nicht ausdrücklich eingeschränkt ist.
Die vollständigen Nutzungsbedingungen sind in englischer Sprache unter rooli.com/terms-and-conditions sowie in deutscher Sprache unter rooli.com/de/terms-and-conditions abrufbar. Im Falle von Widersprüchen zwischen Sprachversionen ist die englische Fassung maßgeblich.
2. Zugangsvoraussetzungen und Verantwortung des Nutzers
2.1 Mindestalter
Die Nutzung der Dienste von Rooli Casino ist ausschließlich Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Sofern das geltende Recht der jeweiligen Jurisdiktion ein höheres Mindestalter vorschreibt, gilt dieses höhere Mindestalter. Rooli Casino behält sich das Recht vor, jederzeit einen Altersnachweis zu verlangen und Konten zu sperren oder zu schließen, wenn der Nachweis nicht erbracht werden kann.
2.2 Rechtliche Zulässigkeit
Der Nutzer ist allein dafür verantwortlich sicherzustellen, dass die Teilnahme an Online-Glücksspielen in seiner Jurisdiktion rechtlich zulässig ist. Rooli Casino übernimmt keine Verantwortung für die Einhaltung lokaler Gesetze durch den Nutzer. Der Zugang zu den Diensten ist ausschließlich Personen gestattet, die sich in Jurisdiktionen befinden, in denen Online-Glücksspiel legal ist.
Für Nutzer in der Schweiz gilt, dass Rooli Casino keine Schweizer Konzession besitzt und nicht unter der Aufsicht einer schweizerischen Glücksspielbehörde steht. Die Verantwortung für die Prüfung der lokalen Rechtslage liegt beim Nutzer.
2.3 Eingeschränkte Jurisdiktionen
Bestimmte Jurisdiktionen sind vom Zugang zu den Diensten ausgeschlossen. Nutzer aus diesen Gebieten dürfen kein Konto eröffnen und keine Dienste nutzen. Zu den bekannten Einschränkungen zählen unter anderem:
Jurisdiktion | Einschränkung
Schweden | Kein Zugang zu Boni, Aktionen, VIP-Programmen oder Treuepunkten
Finnland | Willkommensangebot nicht verfügbar
Ontario (Kanada) | Kein Zugang zu den Diensten
Die vollständige Liste eingeschränkter Jurisdiktionen ist in den offiziellen Nutzungsbedingungen auf rooli.com/terms-and-conditions einsehbar.
3. Kontoeröffnung und Kontoverwaltung
3.1 Registrierung
Jeder Nutzer darf ausschließlich ein Konto bei Rooli Casino führen. Die Eröffnung mehrerer Konten durch dieselbe Person ist untersagt. Bei der Registrierung sind vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Die Angabe falscher oder irreführender Informationen stellt einen Verstoß gegen diese Bedingungen dar.
3.2 Identitätsprüfung (KYC)
Rooli Casino ist verpflichtet, die Identität seiner Nutzer zu überprüfen. Im Rahmen des Know-Your-Customer-Verfahrens (KYC) können insbesondere folgende Dokumente angefordert werden:
- Amtlicher Lichtbildausweis (Reisepass, Personalausweis oder Führerschein)
- Nachweis des Wohnsitzes (z. B. Stromrechnung oder Kontoauszug, nicht älter als drei Monate)
- Nachweis der verwendeten Zahlungsmethode
Der Nutzer ist verpflichtet, angeforderte Dokumente innerhalb der angegebenen Frist einzureichen. Rooli Casino behält sich vor, Auszahlungen bis zum Abschluss der Identitätsprüfung zurückzuhalten.
3.3 Kontosicherheit
Der Nutzer ist für die Sicherheit seiner Zugangsdaten verantwortlich. Zugangsdaten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff ist Rooli Casino unverzüglich zu informieren.
4. Kontoschließung und Sperrung
Rooli Casino ist berechtigt, ein Konto ohne vorherige Ankündigung zu sperren oder dauerhaft zu schließen, wenn:
- ein Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen festgestellt wird,
- der Verdacht auf betrügerische Handlungen oder Manipulation besteht,
- die Identitätsprüfung nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann,
- der Nutzer falsche Angaben bei der Registrierung gemacht hat,
- ein Verstoß gegen geltende Gesetze vorliegt.
Im Falle einer Kontoschließung aufgrund eines Regelverstoßes behält sich Rooli Casino das Recht vor, ausstehende Auszahlungen abzulehnen oder rückgängig zu machen.
5. Inaktivität des Kontos
Konten, die über einen längeren Zeitraum keine Aktivität aufweisen, können als inaktiv eingestuft werden. Rooli Casino behält sich vor, auf inaktive Konten Verwaltungsgebühren zu erheben oder diese nach Ablauf einer definierten Frist zu schließen. Die genauen Fristen und Bedingungen sind in den vollständigen Nutzungsbedingungen auf rooli.com/terms-and-conditions festgelegt.
6. Streitbeilegung
Streitigkeiten zwischen dem Nutzer und Rooli Casino werden ausschließlich durch ein Schiedsverfahren beigelegt. Der Schiedsort ist Costa Rica. Der Nutzer erklärt durch die Annahme dieser Bedingungen, auf das Recht zur Klageerhebung vor ordentlichen Gerichten außerhalb dieses Verfahrens zu verzichten. Rooli Casino ist über die E-Mail-Adresse [email protected] erreichbar.
7. Haftungsbeschränkung
Rooli Casino haftet nicht für Schäden, die durch technische Störungen, Unterbrechungen des Dienstes, Fehler Dritter oder höhere Gewalt entstehen. Die Haftung ist in dem gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen. Der Nutzer nutzt die Dienste auf eigenes Risiko.
8. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Rooli Casino behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen. Nutzern wird empfohlen, die Nutzungsbedingungen regelmäßig zu überprüfen.
9. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kann der Kundendienst von Rooli Casino wie folgt kontaktiert werden:
E-Mail: [email protected]
Live-Chat: verfügbar auf der Website rooli.com